REGULAMIN
prowadzenia zajęć nauki pływania
w szkole FROGZ CLUB
§1
Postanowienia ogólne
1. Regulamin prowadzenia zajęć nauki pływania w Szkole Pływania Frogz Club, zwany dalej Regulaminem, określa w szczególności zasady prowadzenia zajęć, sposób uczestnictwa w nich oraz zasady współpracy między uczestnikami, instruktorami i personelem Szkoły, a także warunki korzystania z oferty zajęć dydaktycznych na obiektach basenowych.
2. Użyte w regulaminie terminy oznaczają:
1) Regulamin - niniejszy dokument określający zasady organizacji, warunki uczestnictwa oraz tryb prowadzenia zajęć nauki pływania
2) Opiekun - rodzic, opiekun prawny i inna upoważniona osoba do reprezentowania małoletniego
3) Uczestnik - osoba fizyczna biorąca udział w zajęciach pływania
4) Harmonogram - szczegółowy plan zajęć, zawierający przypisanie konkretnych dni i godzin do poszczególnych grup uczestników oraz prowadzących instruktorów
5) Organizator - Spółka Cywilna FrogzClub Balcerzyk i Dudziński, NIP 5214133480, REGON 542710035
6) Instruktor - osoba posiadająca odpowiednie kwalifikacje do prowadzenia zajęć nauki pływania
7) Cennik - zestawienie opłat obowiązujących za uczestnictwo w zajęciach nauki pływania
8) Obiekt basenowy - pływalnia, na której organizowane są zajęcia nauki pływania
9) Zajęcia - lekcje nauki pływania, które mogą odbywać się w formie grupowej lub indywidualnej, prowadzone przez instruktora
10) Kurs - cykl zajęć nauki pływania
§2
Misja i cele
1. Podstawową misją organizatora jest rozwijanie sprawności fizycznej, wytrzymałości oraz koordynacji ruchowej uczestników zajęć wraz z propagowaniem pływania jako formy rekreacji i zdrowego podejścia do życia
2. Zajęcia mają na celu opanowanie podstawowych umiejętności pływania oraz dalsze doskonalenie technik pływackich na każdym etapie rozwoju
3. Uczestnictwo w zajęciach pomaga również uczestnikom w oswojeniu się z wodą
4. Celem jest również profilaktyka przeciwdziałania i korygowania wad postawy uczestników
5. Zajęcia wpływają również pozytywnie na kondycję, siłę mięśni oraz wydolność układu sercowo-naczyniowego
§3
Warunki uczestnictwa w zajęciach
1. Uczestnikiem zajęć może być osoba pełnoletnia lub dziecko od lat 3
2. W przypadku osób, które nie ukończyły 18 roku życia, udział w zajęciach wymaga wcześniejszego wyrażenia zgody przez opiekuna
3. Uczestnik ma obowiązek poinformować organizatora o stanie swojego zdrowia oraz wszelkich przeciwwskazaniach, które mogą mieć wpływ na bezpieczeństwo podczas zajęć. W przypadku uczestników niepełnoletnich, informacje te dostarcza opiekun. Udział w zajęciach powinien zostać poprzedzony konsultacją lekarską, podczas której
stwierdzony zostanie brak przeciwwskazań zdrowotnych do podjęcia aktywności fizycznej
4. Organizator zastrzega sobie prawo do odmowy prowadzenia zajęć w przypadku uzyskania informacji od uczestnika o jego stanie zdrowia lub przeciwwskazaniach
5. Warunkiem uczestnictwa w zajęciach jest wypełnienie i przesłanie elektronicznego formularza lub kontakt telefoniczny pod <nr> oraz dokonanie opłaty na poczet zajęć
6. W celu prawidłowego zapisu na zajęcia uczestnik musi posiadać dostęp do sieci internetowej oraz do przeglądarki
7. Opłaty za zajęcia uiszcza się zgodnie z cennikiem zawartym na stronie organizatora
8. Uczestnik zajęć jest odpowiedzialny za samodzielne pokrycie kosztów wejścia na basen
9. O zapisach na zajęcia decyduje kolejność zgłoszeń
10. Dokonanie zapisu jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu oraz zawartych w nim postanowień
11. Uczestnik zobowiązany jest, również regulaminem obiektu, na którym odbywają się zajęcia
12. Uczestnik ma obowiązek punktualnego przybywania na zajęcia oraz zgłaszania ewentualnych nieobecności lub rezygnacji zgodnie z zasadami określonymi w niniejszym regulaminie
13. Każdy uczestnik zajęć zobowiązany jest do przestrzegania zasad bezpieczeństwa oraz poleceń instruktora
14. W przypadku złego samopoczucia, urazu, kontuzji lub innych problemów zdrowotnych, uczestnik zobowiązany jest niezwłocznie poinformować o tym swojego instruktora
§4
Płatności
1. Udział w zajęciach jest płatny zgodnie z cennikiem zawartym na stronie organizatora
2. Brak dokonania opłaty jest równoznaczny z rezygnacją z zajęć
3. Opłaty za zajęcia dokonuje się po wypełnieniu i przesłaniu elektronicznego formularza i potwierdzeniu przez kontakt telefoniczny
4. Wszystkie opłaty na poczet zajęć odbywają się poprzez przelewy bankowe na konto o nr 35 1140 2004 0000 3502 8609 7108
5. Okres rozliczeniowy wynosi jeden cykl, zajęcia jednorazowe lub bez stałego terminu opłacane są bez tego okresu
§5
Zasady prowadzenia i realizacji zajęć
1. Zajęcia prowadzone są przez instruktorów pływania
2. Zajęcia odbywają się w formie indywidualnej i grupowej
3. W zajęciach grupowych udział bierze nie więcej niż 3 uczestników
4. Minimalna liczba uczestników w grupie wynosi 2 osoby
5. W przypadku, gdy w danej grupie nie zgromadzi się wystarczająca liczba uczestników organizator zastrzega sobie prawo do rozwiązania grupy oraz zaproponowania pozostałym uczestnikom alternatywnych, dogodnych terminów zajęć
6. Zajęcia odbywają się w terminie i miejscu uzgodnionym pomiędzy uczestnikiem a organizatorem
7. Czas trwania wynosi odpowiednio 30, 45 lub 60 minut, w zależności od rodzaju wybranych zajęć przez uczestnika
8. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany formatu zajęć z 60-minutowych na 45-minutowe lub 30-minutowe albo 45-minutowych na 30-minutowe w sytuacji, gdy uczestnik wykaże, że krótsze zajęcia będą dla niego bardziej odpowiednie
9. Organizator zastrzega sobie prawo do zastępstw instruktorów prowadzących zajęcia
10. Organizator zastrzega sobie prawo do natychmiastowego rozwiązania umowy w trakcie jej realizacji w przypadku, gdy uczestnik uniemożliwia prawidłowy przebieg zajęć, powodując szkody dla pozostałych uczestników lub stwarza zagrożenie dla życia bądź zdrowia własnego lub innych osób
11. Wchodzenie do wody przed rozpoczęciem zajęć, podczas nieobecności instruktora oraz bez jego wyraźnej zgody jest zabronione
§6
Zasady dotyczące nieobecności, rezygnacji oraz odwoływania zajęć
1. Uczestnik ma prawo odwołać swój udział w zajęciach najpóźniej na 24 godziny przed planowanym rozpoczęciem zajęć
2. Odwołania zgłoszone później niż 24 godziny przed rozpoczęciem zajęć nie będą uwzględniane, a opłata za nie nie podlega zwrotowi
3. Uczestnik odwołujący zajęcia ma prawo do ich odrobienia w ciągu 30 dni od zgłoszenia tego faktu organizatorowi
4. W przypadku braku kontaktu z uczestnikiem odwołującym zajęcia w ciągu 3 dni kalendarzowych od momentu zgłoszenia tego faktu organizatorowi, możliwość odrobienia zajęć przepada
5. W przypadku, gdy w następnym miesiącu kalendarzowym kurs już nie trwa, nie ma możliwości odrabiania zajęć w terminie poza cyklem
6. Organizator nie zwraca opłat za zajęcia w przypadku rezygnacji z nich na 24 godziny przed ich rozpoczęciem
7. W powyższym przypadku uczestnik może odrobić zajęcia w terminie ustalonym z organizatorem
8. Prawo do odwołania zajęć najpóźniej na 24 godziny przed planowanym rozpoczęciem zajęć przysługuje również instruktorowi, uczestnikowi zostanie zaproponowany inny instruktor lub inny dogodny termin zajęć
9. Odrabianie zajęć następuje zgodnie z formą, w jakiej prowadzone są zajęcia docelowe uczestnika
10. W przypadku spóźnienia się uczestnika na zajęcia o 15 minut lub więcej, zajęcia uznaje się za rozpoczęte i odbyte w pełnym wymiarze czasowym. Opłata za takie zajęcia nie podlega zwrotowi
11. Organizator zastrzega sobie prawo do braku możliwości zmianu terminu zajęć
12. W przypadku rezygnacji uczestnika z dalszej kontynuacji kursu, organizator zwraca 60% ceny odbytych zajęć po cenie indywidualnej za każde zajęcia
§7
Wyłączenia odpowiedzialności
1. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy osobiste uczestników utracone, uszkodzone lub zagubione na terenie obiektu basenowego
2. Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania zajęć z przyczyn niezależnych od jego woli, takich jak czasowe zamknięcie pływalni lub wystąpienie okoliczności o charakterze siły wyższej
3. Organizator nie odpowiada za szkody ani zdarzenia powstałe wskutek naruszenia przez uczestnika postanowień niniejszego regulaminu, regulaminów pływalni, na których prowadzone są zajęcia, a także w wyniku niestosowania się do poleceń wydanych przez instruktorów oraz personel obsługujący obiekty
4. Odpowiedzialność za nieletniego uczestnika przed rozpoczęciem oraz po zakończeniu zajęć spoczywa na jego opiekunach
5. Organizator odpowiada za uczestnika wyłącznie w trakcie trwania zajęć
6. Organizator zajęć nauki pływania nie zapewnia uczestnikom ubezpieczenia od następstw nieszczęśliwych wypadków
7. W przypadku zatajenia informacji dotyczących stanu zdrowia uczestnika lub wszelkich przeciwwskazań zdrowotnych co do uczestnictwa w zajęciach, organizator nie ponosi odpowiedzialności za wszelkie skutki zdrowotne, wypadki lub inne zdarzenia mogące wyniknąć z uczestnictwa w zajęciach wbrew zaleceniom medycznym
8. W powyższym przypadku organizator zastrzega sobie prawo do rozwiązania umowy z uczestnikiem na poczet dalszego kursu. Opłata za nieodbyte zajęcia nie podlega zwrotowi
§8
Reklamacje
1. W przypadku zastrzeżeń dotyczących jakości usług, organizacji zajęć, obsługi klienta lub innych kwestii, uczestnik zajęć lub jego opiekun ma prawo do złożenia reklamacji
2. Reklamacje można składać drogą elektroniczną na podany adres mailowy frogzclub@gmail.com
3. Termin na zgłoszenie reklamacji przez uczestnika wynosi 14 dni od daty zajęć objętych reklamacją
4. Reklamacja powinna zawierać wszystkie okoliczności sprawy
5. Organizator zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie 14 dni od jej otrzymania
6. Uczestnik zostanie poinformowany o sposobie załatwienia sprawy taką samą drogą jaką dokonał reklamacji
7. W przypadku, gdy organizator nie uzna reklamacji w terminie 14 dni od jej otrzymania, uznaje się ją za rozpatrzoną na korzyść uczestnika
8. W zakresie nieujętym w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa
§9
Polityka prywatności
1. Organizator prowadzi politykę prywatności zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych osobowych) (dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016r., str. 1) „RODO”
2. Uczestnik biorąc udział w zajęciach wyraża zgodę na gromadzenie i przetwarzanie swoich danych osobowych na użytek organizatora
3. Organizator informuje o możliwości wykorzystania wizerunku uczestnika w trakcie trwania zajęć do celów promocyjnych i reklamowych zamieszczanych na profilu społecznościowym <link>.
4. Administratorem danych osobowych uczestnika jest Spółka Cywilna FrogzClub Balcerzyk i Dudziński, NIP 5214133480, REGON 54271003
5. Danymi osobowymi przetwarzanymi przez administratora są:
- imię i nazwisko
- adres email
- numer telefonu
- numer rachunku bankowego
- informacje zawarte w formularzu zgłoszeniowym
- adres IP
6. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji umowy (zajęć nauki pływania) zawieranej pomiędzy uczestnikami lub ich opiekunami a organizatorem
7. Organizator dokłada najwyższych starań, aby zapewnić bezpieczeństwo i ochronę danych osobowych uczestników
8. Podanie danych przez uczestnika jest obowiązkowe i niezbędne w celu realizacji usługi
9. Odmowa podania danych przez uczestnika skutkować będzie brakiem możliwości zawarcia umowy pomiędzy jej stronami
10. Dane osobowe będą przechowywane przez administratora w okresie obowiązywania umowy oraz przez okres 2 lat po jej ustaniu
11. Uczestnikowi przysługuje prawo do dostępu, informacji, sprostowania, usunięcia danych, a również wniesienia skargi co do ich przetwarzania
12. Skargę na przetwarzanie danych przez administratora uczestnik powinien wnieść Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych
13. Uczestnik ma również prawo do wycofania zgody na przetwarzanie jego danych w każdym momencie trwania umowy. Wycofanie jej skutkować będzie rozwiązaniem umowy pomiędzy organizatorem a uczestnikiem.
14. Organizator zastrzega, że dane osobowe mogą zostać przekazane podmiotom trzecim
§10
Postanowienia końcowe
1. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego ogłoszenia
2. Niniejszy regulamin dostępny jest w formularzu zgłoszeniowym
3. Organizator zastrzega sobie prawo do zmian w regulaminie wraz z zobowiązaniem się do informowania uczestników o każdej jego zmianie